朱冠应同志是一名有着36年党龄的老党员,在救死扶伤的岗位上勤勤恳恳工作了一辈子,转眼即将面临退休的最后时刻。在四十余年的职业生涯里,他谨记自己的光荣使命,以解除或减轻病人痛苦为己任,履行着一个医生的光荣职责。
坚持“活到老学到老”的信念
朱冠应把党章党规和系列讲话作为党性教育的必修课、常修课,学深悟透,融会贯通,做到学而信、学而用、学而行。他积极参加“两学一做”教育活动,避免陷入“简单阅读”和“机械抄写”的误区,撰写体会剖析等形式学习党章、党规和习近平系列讲话。他读原著、学原文、悟原理,正本清源、固本培元,真正做一个“忠诚、干净、担当”的合格党员。
推广“人性化、个性化、亲情化”服务
朱冠应从医三十年来,对待患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低,始终把患者的生命安全放在第一位。对待每一位病人,都能做到认认真真检查、兢兢业业施诊,积极为病人排扰解难,解决尘肺病人“住院难”的问题,当遇到患者家属不理解时,不厌其烦地耐心做好解释工作。
随着近年来医患关系的变化,朱冠应主动转变观念,不断学习掌握医患沟通技巧,提高服务质量。坚持“以病人为中心”的理念,尽量推广“人性化、个性化、亲情化”的服务。职防科收住的大都是以老年尘肺病人及合并症为主的病人,由于疾病的特殊原因,这些病人对医护工作稍有不满就大发脾气,常常有出言不逊者,朱冠应能动之以情、晓之以理,做了大量耐心细致的说服解释及心理疏导等工作,逐渐得到了患者及家属的认同和尊重。
不断学习提高业务水平
朱冠应深深明白,作为一名医生,只有通过提高医疗质量,才能赢得患者的信任。于是在工作中不断学习、苦练过硬的基本功,学习新知识、新技术、新疗法,了解内科疾病发展的新动态。加强科室医疗护理技术操作常规的学习,抓病历质量和业务技术的提高。在他的带领下,职防科成功抢救了如多脏器衰竭、急性冠脉综合症、肺心病心衰等多例重危病例,受到患者及其家属的好评。
朱冠应同志以高度的责任感、良好的职业道德、严谨的工作态度,一颗全心全意为病人服务的爱心,在救死扶伤的岗位上奉献着自己的一生。